فرایند آموزش به بیمار (از ورود تا ترخیص)
مرحله ۱: ارزیابی اولیه آموزشی بیمار
-
مسئول: پرستار / کادر درمانی بخش
-
با ورود بیمار به بخش، ابتدا نیازهای آموزشی او بر اساس فرم ارزیابی اولیه مشخص میشود.
مرحله ۲: اجرای آموزش اولیه بر اساس نیازسنجی
-
آموزش اولیه مطابق با نیاز شناساییشده انجام میشود.
-
مسئول اجرا: پرستار یا تیم درمانی
مرحله ۳: آموزش چهرهبهچهره
-
آموزش در صورت نیاز بهصورت چهرهبهچهره با بهرهگیری از ابزارهای کمکآموزشی انجام میگیرد.
-
مسئول: پرستار / سوپروایزر آموزش سلامت
مرحله ۴: بررسی قابلیت یادگیری بیمار
-
سوال: آیا بیمار قادر به درک و یادگیری آموزش هست؟
-
اگر بله: ادامه فرایند آموزشی
-
اگر خیر: آموزش به همراه بیمار منتقل میشود
-
مسیر اول (اگر بیمار توان یادگیری دارد):
مرحله ۵: ارائه آموزش محتوایی
-
آموزش متناسب با وضعیت و نیازهای بیمار ادامه مییابد.
-
رسانههای آموزشی مانند بروشور، فیلم، پمفلت نیز ارائه میشود.
مرحله ۶: بررسی اثربخشی آموزش
-
بررسی میشود که آیا آموزش قابل درک و اثربخش بوده یا خیر
-
اگر آموزش مؤثر بود: ادامه فرآیند
-
اگر مؤثر نبود: آموزش مجدد انجام میشود
-
مسیر دوم (اگر بیمار ناتوان در یادگیری است):
مرحله ۵: آموزش به همراه بیمار
-
محتوای آموزشی به همراه بیمار منتقل میشود.
-
شامل آموزش خودمراقبتی، نحوه مصرف دارو و پیگیریهای بعدی است.
مراحل نهایی برای همه بیماران:
مرحله ۷: آموزش حین ترخیص
-
آموزشهای خاص و مهم مربوط به ترخیص، بازتوانی و خودمراقبتی ارائه میشود.
-
در صورت لزوم بیمار به واحدهای حمایتی یا بازتوانی معرفی میشود.
مرحله ۸: ثبت آموزشها و مستندات
-
همه آموزشها در گزارش پرستاری یا فرمهای ویژه ثبت میشود.
مرحله ۹: ارجاع و معرفی خدمات تکمیلی
-
اگر بیمار نیازمند ادامه درمان، بازتوانی یا آموزش تخصصی است، به مراکز ذیربط معرفی میشود (مانند مراکز بازتوانی، مراقبت در منزل و ...).
خروجی نهایی:
ترخیص بیمار پس از اطمینان از تکمیل فرآیند آموزش.
-
ترخیص بیمار پس از اطمینان از تکمیل فرآیند آموزش.